マーケティング&ブランディング支援サービス
組織とプロセスの改善
マーケティングROIを最大化するには、売上の最大化とマーケティングコストの削減が必要です。マーケティング活動における売り上げとコストのドライバーである戦略、組織、プロセスを改善し続けなければなりません。
弊社はそのドライバーのうち、組織とプロセスの改善に対して下記のソリューションを提供します。
マーケティングプロセス改善
DNAの明確化の後、それを企業の組織に普及する必要があります。DNAを組織に浸透するため、下記のソリューションを提供させていただきます。
最初はプロセスの現状分析です。このフェーズではヒアリングを通じて現在のプロセスをドキュメント化します。そして、ベストプラクティスとの比較を通じて、改善点を洗い出します。その結果、下記のインサイトが得られます:
- 各マーケティングプロセスのKPIの適正性
- 各マーケティングプロセスのPDCAサイクルの効率性を把握
- 各マーケティングプロセスにおける改善点
現状分析の結果に基づき、改善案を策定し、実施します。
○マーケティングプロセス改善のフロー
マーケティング組織改善
当ソリューションでは、マーケティング活動における組織の問題点を抽出することから、改善案の企画の策定および実施するまでサポートをさせていただきます。
マーケティングプロセスと同じく、最初は組織の現状分析です。このフェーズではヒアリングやベストプラクティスとの比較を通じて、改善点を洗い出します。その結果、下記のインサイトが得られます:
- マーケティングマネジメントのクリティカルな機能が存在しているかどうか(例:マーケティング最高責任者(CMO)が設置されているかどうか)
- マーケティングマネジメントとマーケティング機能であるProduct、Price、Place、 Promotionとの統合性の具合
- マーケティング機能間、商品部門間、グローバル上の連携性の具合
現状分析の結果に基づき、改善案を策定し、実施します。